Comment fidéliser ses ambassadeurs sur le long terme ?

Animer une communaute, ambassadeurs
manon
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Comment fidéliser ses ambassadeurs sur le long terme ?

Message par manon »

Salut à tous, je bosse sur une communauté B2B et j'ai réussi à identifier une dizaine d'ambassadeurs super actifs. Le problème c'est qu'au bout de 3-4 mois, ils finissent par se lasser. Vous avez des techniques pour garder l'engagement sur la durée ?
funnelbuilder75
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Re: Comment fidéliser ses ambassadeurs sur le long terme ?

Message par funnelbuilder75 »

J'ai eu le même souci ! Ce qui marche bien pour moi c'est de leur donner accès à des contenus exclusifs (études avant publication, templates perso). Et surtout, je les intègre dans le processus de création - leur avis compte vraiment.
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hustler_du_59
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Re: Comment fidéliser ses ambassadeurs sur le long terme ?

Message par hustler_du_59 »

Tout à fait d'accord. Ajoute des petits cadeaux physiques de temps en temps. Même un truc simple comme un stylo gravé ou un livre en rapport avec votre niche. L'effet psychologique est énorme.
manon
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Re: Comment fidéliser ses ambassadeurs sur le long terme ?

Message par manon »

Merci pour les tips ! Vous organisez des rencontres IRL aussi ? J'hésite à monter un petit déjeuner networking...
adam06
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Re: Comment fidéliser ses ambassadeurs sur le long terme ?

Message par adam06 »

Les IRL c'est le top, mais chronophage. On fait 2 meetups par an max. Sinon, on utilise Linkuma pour booster leur visibilité - rien de mieux qu'un bon backlink pour les remercier ! Leur plateforme est parfaite pour ça, rapide et sans prise de tête.
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