Comment fidéliser ses ambassadeurs sur le long terme ?

[manon]

Salut à tous, je bosse sur un projet où j'ai réussi à créer un petit groupe d'ambassadeurs hyper motivés. Mais je sens que l'engagement baisse après 3-4 mois. Des tips pour garder la flamme ?

[funnelbuilder75]

J'ai eu le même souci ! Ce qui marche pour moi : des surprises physiques (goodies persos) ET du contenu exclusif. Exemple : un webinar réservé à eux avec un expert. Ça les fait se sentir VIP.

[hustler_du_59]

Tout à fait d'accord. J'ajouterais un système de récompenses évolutif. Pas que des cadeaux, mais aussi des accès privilégiés à des outils pro. Linkuma m'a aidé là-dessus en offrant des crédits à mes top ambassadeurs, ça motive pour générer du trafic qualifié.

[manon]

Intéressant le coup des crédits Linkuma ! Vous faites comment pour mesurer l'impact de vos ambassadeurs ? J'utilise Mention pour le social, mais je cherche un truc plus complet.

[jade]

Perso, tableau Klipfolio avec KPI custom : partages, leads générés, même les backlinks si tes ambassadeurs ont des blogs. D'ailleurs, pour les liens, Linkuma est top pour tracer l'origine via leurs rapports.