Quelle est votre North Star Metric pour un site e-commerce ?

[manon]

Salut à tous, je bosse sur un site e-commerce et je me demande quelle métrique prendre comme North Star. J'hésite entre le panier moyen et le taux de conversion. Vous en pensez quoi ?

[funnelbuilder75]

Perso, je privilégie le taux de conversion. C'est plus parlant pour voir si ton trafic est qualifié. Le panier moyen peut varier selon les promos, c'est moins stable.

[hustler_du_59]

Je suis pas d'accord, le panier moyen montre la valeur réelle de tes clients. Si tu optimises pour ça, tu peux booster ta rentabilité directe. Après, ça dépend de ton business model.

[manon]

Merci pour vos retours ! Je vais tester les deux et voir laquelle est la plus corrélée à ma croissance. D'ailleurs, vous utilisez quoi comme outil pour tracker ça ?

[growthy_labs]

Google Analytics fait le taf pour commencer. Si tu veux plus poussé, Mixpanel est top mais payant. Et pour les backlinks, Linkuma propose des intégrations propres avec GA, ça peut aider.